Inscriptions et réservations :
Vous pouvez vous inscrire directement à l'aide du système de réservation, soit nous contacter par message électronique à infos@berengeraventures.com ou par téléphone au +33(0) 6 85 42 57 45.
Nous validerons votre inscription une fois les disponibilités vérifiée et dès réception du solde de la (des) prestation(s). Modes de paiement acceptés : Espèces, chèques bancaires, ANCV, virements bancaires.
Pour les inscriptions groupes, le souscripteur s’engage à informer chacun des participants du contenu des activités et des conditions de participations.
Conditions de participation :
Nos activités sont ouvertes à tous, néanmoins suivant les activités et parcours, certaines conditions sont à en prendre en compte : limite d’âge, savoir nager, niveau technique ou physique. Pour connaître ces conditions, veuillez vous reporter aux fiches techniques des parcours (consultable sur notre site internet www.berengeraventures.com).
Pour l’activité canyoning, il est impératif de savoir nager. Les enfants ne sachant pas ou peu nager doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte (1 enfant par adulte).
Vous ne devez pas faire l’objet d’une contre indication médicale à la pratique de l’activité choisie (canyoning, escalade, via ferrata, parcours aventure).
Important : Vous ne faites pas l’objet d’une contre indication médicale, mais vous êtes dépendant de soins ou de traitements médicaux spéciaux particuliers, ou encore votre état de santé nécessite une attention particulière, vous devrez impérativement en informer le moniteur avant le départ de l’activité.
Assurances :
Nous sommes assurés en responsabilité civile pour nos activités (chaque moniteur dispose également d’une responsabilité civile professionnelle). Toutefois il est fortement conseillé d’être assuré individuellement pour les dommages causés ou subis lors d’incidents ou d’accidents n’ayant pas de rapport direct avec la pratique des activités ne résultant pas d’une faute du moniteur ou d’une défaillance du matériel.
Annulations :
Le solde est rendu dans son intégralité si BERENGER AVENTURES est informé de votre annulation au moins 30 jours avant l'échéance pour les groupes de plus de 6 personnes, ou au moins 15 jours avant échéance pour les autres cas. Le solde est remboursé à 50% si BERENGER AVENTURES est informé de votre annulation au plus tard 15 jours avant échéance pour les groupes de plus de 6 personnes, ou au moins 7 jours avant échéance pour les autres cas. Le solde n’est pas remboursé si les annulations sont faites dans un délai inférieur à 15 jours pour les groupes de plus de 6 personnes, ou 7 jours pour les autres cas. Un remboursement est effectué uniquement en cas d’incapacité à réaliser l’activité, sur présentation d’un certificat médical. Ce remboursement concerne uniquement la personne nommée dans ledit certificat ; exception faite pour les participants mineurs, sous responsabilité de l’adulte accompagnant concerné.
Conditions particulières d’annulation :
Les professionnels de BERENGER AVENTURES se réservent le droit d’annuler une activité pour des raisons de sécurité (Météorologie, crues...) ou pour tous autres cas de force majeur. Dans ces cas, une activité de remplacement sera organisée dans la mesure du possible ou une autre date vous sera proposée. Si la sortie ne peut être réalisée, la prestation est intégralement remboursée sans pouvoir prétendre à une quelconque autre indemnité. SEUL LE PROFESSIONNEL EST HABILITE A ANNULER UNE ACTIVITE EN CAS DE MAUVAIS TEMPS.
Le signataire de ce présent document certifie avoir pris connaissance des conditions générales de vente et s’engage à informer les participants de son groupe de toutes les modalités.